Ri: La causa più comune al problema descritto, dovrebbe essere l’errata chiusura di qualche
applicazione da parte del sistema operativo, che provoca il riavvio del computer; che a sua volta,
al secondo tentativo di spegnimento, non essendo caricata, la procedura di arresto del sistema
operativo avviene in modo normale.
Per risalire all’applicazione che provoca il problema procedere nel seguente modo:
da Pannello di Controllo andiamo alla sezione Sistema, apriamo il tab Avanzate e in Avvio e
Ripristino clicchiamo su Impostazioni e disabilitiamo l’opzione Riavvia automaticamente.
Ora, proviamo ad aprire le applicazioni ed i programmi che usiamo normalmente nell’utilizzo del
computer, e proviamo ad effettuare l’operazione di arresto del sistema operativo, se si dovesse
ripetere l’errore, invece di vedere il riavvio di Windows XP, ci dovrebbe apparire un messaggio
riportante l’applicazione che il sistema operativo non riesce a chiudere correttamente, quindi
operare su detta applicazione in modo da non far ripetere l’errore, magari provando con un
ripristino o una reinstallazione.
Lo staff AiutoInformatica
